CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INUX · Văn bản 1/8
Loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, mục đích và cách xử lý, các bên được chia sẻ, thời gian lưu trữ, quyền của bạn theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cách liên hệ.
Cloud VPS và hosting với khởi tạo tự động, thanh toán bằng mã QR và trang quản lý cho mọi dịch vụ của bạn.
Chính sách bảo mật này do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INUX (mã số thuế 0601272174; địa chỉ: Xóm Lạc Hồng, Xã Giao Hoà, Tỉnh Ninh Bình), đơn vị sở hữu và vận hành website vibevps.net với thương hiệu VibeVPS (sau đây gọi là “chúng tôi”) ban hành, nhằm thông báo cho khách hàng về việc xử lý dữ liệu cá nhân khi đăng ký tài khoản, đặt mua và sử dụng dịch vụ tại website, phù hợp với pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế, hướng dẫn thi hành.
Chúng tôi là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu khách hàng cung cấp cho website. Khách hàng thể hiện sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này bằng việc đánh dấu vào ô đồng ý khi đăng ký tài khoản. Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý theo Mục 6.
1.1. Dữ liệu khách hàng cung cấp khi đăng ký tài khoản và cập nhật hồ sơ:
1.2. Khi khách hàng chọn đăng nhập hoặc đăng ký bằng tài khoản Google: chúng tôi nhận từ Google mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email và họ tên. Chúng tôi không nhận mật khẩu tài khoản Google của khách hàng.
1.3. Dữ liệu phát sinh khi đặt hàng, thanh toán và sử dụng dịch vụ:
1.4. Dữ liệu khi liên hệ hỗ trợ: nội dung ticket, tệp đính kèm và lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ.
1.5. Dữ liệu ghi nhận tự động khi khách hàng sử dụng website:
1.6. Chương trình giới thiệu: mã giới thiệu, số lượt nhấp vào đường dẫn giới thiệu, quan hệ giữa người giới thiệu và người được giới thiệu, hoa hồng phát sinh.
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng của khách hàng. Website không sử dụng công cụ phân tích hành vi hay quảng cáo của bên thứ ba.
Dữ liệu, phần mềm và nội dung khách hàng lưu trên máy chủ ảo (VPS) hoặc hosting thuộc quyền kiểm soát của khách hàng. Chúng tôi không truy cập, khai thác các dữ liệu này, trừ khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi chỉ gửi thư mang tính giao dịch và thông báo dịch vụ; không gửi thư quảng cáo và không mua bán, cho thuê dữ liệu cá nhân của khách hàng. Trường hợp gửi thông tin quảng cáo trong tương lai, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng và cung cấp cách từ chối nhận.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân ở mức cần thiết cho mục đích tương ứng, với các bên sau:
Một số nhà cung cấp nêu trên có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài được thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các bên nhận dữ liệu có trách nhiệm bảo mật dữ liệu theo thoả thuận với chúng tôi và theo quy định của pháp luật.
Việc xử lý dữ liệu bắt đầu từ khi khách hàng cung cấp dữ liệu (đăng ký tài khoản, đặt hàng, liên hệ hỗ trợ) và kết thúc khi mục đích xử lý đã hoàn thành, khi khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xoá dữ liệu hợp lệ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Khách hàng có các quyền theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm: quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; quyền đồng ý hoặc không đồng ý; quyền truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu; quyền rút lại sự đồng ý; quyền yêu cầu xoá dữ liệu; quyền hạn chế xử lý dữ liệu; quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu; quyền phản đối xử lý dữ liệu; quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại và quyền tự bảo vệ theo quy định của pháp luật.
Cách thực hiện:
Lưu ý: việc rút lại sự đồng ý hoặc xoá dữ liệu cần thiết cho dịch vụ (email, họ tên, thông tin liên hệ) đồng nghĩa với việc chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ; khách hàng nên sao lưu dữ liệu và kết thúc các dịch vụ đang sử dụng trước. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó. Dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu trữ (hoá đơn, chứng từ) được giữ lại trong thời hạn luật định.
Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác; tự bảo vệ dữ liệu của mình (giữ bí mật mật khẩu, khoá API, thông tin truy cập dịch vụ); tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác.
Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra: dù đã áp dụng các biện pháp trên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; dữ liệu có thể bị lộ, mất, truy cập trái phép do tấn công mạng, sự cố kỹ thuật hoặc do khách hàng để lộ mật khẩu, thông tin truy cập. Khi xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp khắc phục, thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thời hạn luật định (không quá 72 giờ kể từ khi phát hiện) và thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng. Nếu khách hàng không cung cấp các thông tin bắt buộc, chúng tôi không thể tạo tài khoản, cung cấp dịch vụ hoặc xuất hoá đơn cho khách hàng.
Dịch vụ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi và tổ chức. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Trường hợp phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp mà không có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo quy định, chúng tôi sẽ ngừng xử lý và xoá dữ liệu đó.
Mọi câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:
Khiếu nại được giải quyết theo Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại tại https://vibevps.net/chinh-sach/khieu-nai.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 10/12/2025. Chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung chính sách này để phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động thực tế. Nội dung sửa đổi được công bố tại website kèm ngày cập nhật; trường hợp thay đổi ảnh hưởng bất lợi tới quyền lợi của khách hàng, chúng tôi thông báo qua email ít nhất 07 ngày trước khi áp dụng.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INUX